Le secteur Entretien des Bâtiments gère tous les travaux d’entretien ainsi que les dépannages des installations techniques des surfaces de l’Université (ex. électricité, ventilation, climatisation, stores, portes, sanitaires, etc.). En fonction de la surface concernée et des travaux à effectuer, le secteur Entretien mandate directement un prestataire ou se coordonne avec les différentes entités propriétaires des bâtiments.

Le secteur Entretien doit obligatoirement être informé et impliqué en cas de travaux dans les surfaces de l’Université, notamment pour des raisons de présence potentielle de polluants dans les bâtiments.

Les demandes de réparation visant à résoudre des défectuosités ou effectuer des petits travaux d’entretien sont traitées par le secteur tout au long de l’année. Le processus pour exprimer ces besoins est détaillé ci-dessous.

Hors périmètre :

1. Les travaux à effectuer sur les différents sites de la Faculté de Médecine, qui sont gérés par une équipe propre à la faculté. Veuillez consulter le site suivant pour plus d’information sur les processus de demandes de travaux pour ces bâtiments : https://www.unige.ch/medecine/setec/prestations/demandes-dentretien-et-reparations
2. Les demandes de travaux de rénovation et transformation, qui font l’objet d’une centralisation annuelle et sont priorisées pour l’année suivante.

Tous besoins identifiés en termes de défectuosités et/ou de réparations doivent être communiqués le plus rapidement possible au secteur Entretien afin de pouvoir être résolus dans les meilleurs délais. N’importe qui à l’Université a la possibilité de signaler un problème.

Selon l’estimation du secteur Entretien, et sous réserve de budget disponible, des petits travaux peuvent être demandés et validés en cours d’année (ex. entretien courant des locaux, raccordement nouvel équipement scientifique).

Pour effectuer ces demandes, veuillez utiliser le formulaire via le lien suivant (pour tous les bâtiments SAUF Faculté de médecine et CMU : http://unige.ch/batiment/panne

Demande de réparation et petits travaux d'entretien liés aux bâtiments (hors travaux d'aménagement)

Pour la Faculté de médecine et CMU contacter le Service Technique

Si vous estimez que la défectuosité annoncée nécessite une intervention immédiate (urgences), vous pouvez contacter :

• Durant les heures de bureaux : le Secrétariat de la Division au 022 379 10 10
• En dehors des heures de bureaux : le Service de permanence au 022 379 12 22

Par la suite, un responsable technique prendra contact avec le demandeur afin de l’informer du suivi de sa demande.